1. Conditions pour la réservation d’une prestation

1.1 Modification du programme

Le programme de chaque séjour Vélo Escapades est donné à titre indicatif. Vélo Escapades s’efforcera de le suivre tant que toutes les conditions de celui-ci se déroulent dans des conditions optimales pour la sécurité et la bonne marche du groupe, mais se réserve le droit de le modifier en fonction des conditions météo, forts vents, de l’état du terrain, de la fermeture de certaines routes, de la forme et du niveau des participants, etc.

De plus, Vélo Escapades ne peut être tenu responsable des modifications de dates ou d’horaires pouvant avoir lieu sur des transferts intérieurs.

1.2 Inscription

Les inscriptions ont lieu uniquement via notre site internet www.velo-escapades.ch. Toute inscription est considérée comme définitive lorsque l’acompte de 30% sera versé.

1.3 Paiement

Le paiement du séjour doit être effectué dans les délais. Les modalités sont les suivantes :

  • À réception du mail d’inscription, le paiement doit être effectué dans les 10 jours.( 30% du montant total)
  • Le versement du solde du montant doit être fait au plus tard 60 jours avant la date de départ du séjour.
  • Pour toute sortie à la journée, le montant total doit être versé dès réception du mail de confirmation.

Toute personne ou groupe de personnes qui a réservé une prestation et qui ne se présente pas le jour du séjour ne sera pas remboursé.

1.4 Annulation

Si vous ne pouvez pas vous rendre à un séjour de Vélo Escapades, vous devez immédiatement le signaler par courrier recommandé à Vélo Escapades, Champ Francey 12, 1630 Bulle (Suisse). Des frais de traitement de 30.- CHF par personne, avec un maximum de 60.- CHF par dossier, seront facturés. Celui qui ne peut se rendre à un séjour, peut se faire remplacer par une autre personne sa s frais supplémentaires.

Conditions de remboursement :

  • Annulation 60 jours avant le séjour : remboursement 100%.
  • Annulation entre 15 et 30 jours avant le séjour : frais de 30% du montant total.
  • Annulation entre 5 et 15 jours avant le séjour : frais de 100 % du montant total.

Si le nombre minimum de participants requis n’est pas atteint 60 jours avant le départ du séjour, Vélo Escapades se réserve le droit d’annuler le séjour et de rembourser la totalité des montants payés.

Il est obligatoire de souscrire à une assurance annulation.

1.5 Prix

Les prix affichés sur le site Vélo Escapades sont en francs suisses (CHF) et incluent la TVA. Les hôtels sont de catégories 2 à 3 étoiles.

1.6 Assurance

Tous les participants aux séjours ou aux sorties à la journée avec Vélo Escapades le font sous leur propre responsabilité. Vélo Escapades décline toute responsabilité en cas d’accident ou de non-respect du code de la route par un participant.

Chaque participant doit être couvert par une assurance responsabilité civile (RC). Il est également recommandé de souscrire une assurance REGA pour couvrir les frais de secours et de rapatriement en cas d’accident.

Avant de partir, assurez-vous que votre assurance couvre la destination et inclut les frais de secours et de rapatriement. Attention, certaines assurances liées aux cartes bancaires ne couvrent pas forcément ces frais.

Lors de la réservation de votre séjour, il est obligatoire de souscrire une assurance annulation. Une assurance pour la perte ou le vol des bagages et du vélo est également recommandée.

1.7 Responsabilités

Vélo Escapades s’efforce d’offrir les meilleures conditions de sécurité et d’encadrement sur chaque prestation. En acceptant les conditions générales, vous reconnaissez être conscient des risques et vous renoncez à toute réclamation ou poursuite envers Vélo Escapades et ses partenaires en cas de dommages corporels, décès ou dommages matériels.

Vélo Escapades décline toute responsabilité en cas de vol ou de dégradation du matériel des participants (vélo, casque, pompe, etc.).

For juridique

Le for juridique est situé à Bulle (Suisse).